- иерархическое восприятие физической структуры системы; - объект любого уровня иерархической структуры может рассматри- ваться как система; - система включает полностью интегрированное, определенное мно- жество подчиненных систем; - характерные свойства на границе системы возникают в результате взаимодействия между системными элементами; - люди могут рассматриваться как внешние пользователи по отноше- нию к системе и как элементы в рамках системы; - система может рассматриваться как отдельный, изолированный от внешней среды объект, то есть продукт, или как упорядоченный набор функций, способных взаимодействовать с окружающей средой, то есть на- бор услуг. Люди рассматриваются как пользователи и как элементы системы. В первом случае пользователь является получателем результатов функ- ционирования системы. Во втором случае человек является оператором, выполняющим заданные системные функции. Таким образом, человек од- новременно или попеременно может выступать как в качестве пользовате- ля, так и элемента системы. Люди осуществляют вклад в эксплуатационные характеристики множества систем по многочисленным причинам, например, в силу своих специфических навыков, потребности в гибком поведении или по офици- альным причинам. Независимо от того, являются ли люди пользователями или операторами, они представляют собой весьма сложные объекты сис- темы, поведение которых зачастую трудно предсказать, и они сами нуж- даются в защите от нанесения им вреда. Следовательно, процессы жизнен- ного цикла системы должны учитывать человеческий фактор в качестве системного элемента при проектировании, обеспечении безопасности, оценке угроз здоровью, подборе и обучении кадров, решаемые посредст-