3.2. Когда и как вовлекать стейкхолдеров Отображение интересов и влияние стейкхолдеров на разных этапах процессов управления, как показано в табл.3.1 и на рис.3.1, может помочь в определении того, когда и как можно наилучшим образом вовлечь стейкхолдеров в разворачиваемые процессы. 3.2.1 Вовлечение по этапам Сложность вовлечения стейкхолдеров заключается в комбинации подходов и подэтапов, которые зачастую перекрывают друг друга в зависимости от того, кто вовлекается в процесс, когда и как. Его не следует рассматривать как линейный процесс поиска общего видения, достижения согласия, институционального строительства, выявления интересов и вовлечения. Финансовые ограничения требуют анализа возможных издержек и выгод от участия стейкхолдеров в разных частях процесса развития. Для определения требований и преимуществ от вовлечения каждой группы стейкхолдеров необходимо спросить на каждом этапе: э — Следует ли обеспечить информацией этих стейкхолдеров сейчас, чтобы привлечь их позже? е — Следует ли обращаться за мнением этой группы по разным подходам управления в процессе проектирования? э — Следует ли эту группу вовлекать более официально в долгосрочном периоде, в ходе всего управления — от проектирования до планирования и выполнения? е — Действительно ли эта группа достаточно важна для результатов развития, чтобы ее сделать полноправным партнером по развитию, фактически частью процесса? ВОП[ЭОСЫ, которые можно использовать для оценки различных категорий СТЭЙКХОПДЭРОВ с позиции их возможного вклада, власти/влияния и интереса в связи с разными этапами, включают следующие: Имеет ли эта группа влияние и широкое представительство на местном уровне? Какова воспринимаемая и возможная степень ее влияния? Какое влияние она оказывает на процессы управления? Какой вклад (н-р, проникновение в суть, данные и способности управления) она может сделать в процесс и в результаты управления? Ответы на эти вопросы позволят руководителям оценить разные категории стейкхолдеров на фоне наиболее подходящих методов и времени их вовлечения. %/,Щ «ФИНАНСОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ТРЕБУЮТ АНАЛИЗА ИЗДЕ %““ЗЪЫ&*& 3.2.2 Пути вовлечения Для эффективного вовлечения требуется базовый уровень информации для общественности, которая может создать доверие самому процессу и гарантировать, что перспективный процесс развития легко понятен. Это должно позволить стейкхолдерам: 45